Если у Вас Windows XP

ВНИМАНИЕ! Если у вас наблюдаются разрывы соединения при наличии следующих симптомов:
- неактивированная версия ОС Windows XP, либо версия, активированная через твикер (чаще всего с ручной сборкой и обновлениями),
- разрывы в основном от 3-7 минут,
- сообщение об ошибке Generic Host Win32,
- после разрыва не работает значок VPN (соединение зависает) и помогает только перезагрузка.

Просим провести профилактику на компьютере, либо установить лицензионную версию ОС. Для устранения вышеуказанной проблемы необходимо скачать с сайта Майкрософт и установить у себя на компьютере патчи со следующими номерами:
для Windows XP SP1 - KB921883 и KB923414;
для Windows XP SP2 - KB923414, KB924270 и KB958644;
для Windows XP SP3 - KB958644.

Решение находится здесь:
http://daxa.com.ua/forum/topic_windows/id2/
http://www.09serv.ru/problemy_s_programmam...8-5-1-50-19.htm
http://support.microsoft.com/kb/894391/ru

 

Если у Вас Windows Vista или Windows 7

1. Обязательно отключите протокол TVP/IP Версии 6: настройка локальной сети

2. Обязательно обновите операционную систему всеми доступными на данный момент обновлениями от Microsoft.

3. Обязательно проверьте компьютер на вредоносное ПО (вирусы, трояны и т.п.)